Обычно, когда человек приобретает новый стартовый пакет любого оператора, он очень внимателен к деталям, потому что каждый оператор предлагает что-то уникальное и у каждого оператора свои методы тарификации и предоставления информации. Но это только в самом начале. Позже человек перестает обращать внимание на всякие мелочи, а уж тем более помнить различные коды от сим-карт или подобные детали. В данном случае имеются ввиду PIN-код и PUK-код. Каждый , кто хоть раз сталкивался даже в процессе изучения своего стартового пакета с этими кодами, обычно не совсем четко и ясно представлял, что это именно за коды , что они блокируют и для чего они, собственно, нужны. PIN-код гораздо проще и доступнее для понимания, поскольку в его функционировании разобраться не так сложно. PIN-код, если вы имели неосторожность его забыть, можно спокойно восстановить при помощи ПАК- кода. Но что делать, если сим-карта заблокирована и вам неизвестен PUK-код, знает не каждый пользователь.
Содержание:
Что такое PIN и PUK-код
Итак, давайте подробнее разберемся , что же это за загадочные PIN-код и PUK-код.
- PUK-код представляет собой восьмизначный код, который есть у каждой сим-карты, и он отличен от PIN-кода по следующим признакам:
- PUK-код состоит из 8 символов, а PIN – код – из 4.
- PIN-код вам полностью подвластен, то есть вы можете его менять столько раз, сколько душе угодно, в то время как PUK-код остается неизменным , и вы не можете просто зайти в настройки ваших карт и записать другой номер.
- PUK-код , поскольку он не имеет способности меняться по вашему желанию, у сим-карты только один и его цифры известны вашему оператору, в то время как PIN-код, благодаря его способности меняться по вашему желанию, остается покрытым завесой тайны и известен только вам. Но в этом как его плюс, так и минус, поскольку , если часто менять этот код, вы можете его напросто забыть, поэтому нужно никогда не забывать записывать каждый новый код там, где вы его точно не потеряете.
Если вы случайно заблокировали первые цифры, система телефона запросит Пак-код. Для того, чтобы его узнать, нужно либо обратиться в один из центров обслуживания Теле2, либо позвонить оператору на горячую линию для восстановления доступа. Если вы решите воспользоваться первым вариантом, то вы должны знать о том, что вы , если сим-карта оформлена на вас, обязаны явиться лично в офис Теле2 в вашем городе, поскольку разблокировать сим-карту можно только , если владелец номера будет присутствовать при этом. Если же у вас не получается по каким-то причинам явиться лично в офис, эта операция должна будет протекать только , если будет документ о доверенности. Причем сначала вы будете обязаны предоставить документ, который будет удостоверять вашу личность. Например, паспорт. В случае, если постоянно владеет симкой один человек, но документально она оформлена на другого человека, в офисе должны быть оба эти человека.
Конечно, эти меры не всегда удобны для клиентов и могут создавать дополнительные трудности, но это сделано именно для абонентов с целью обезопасить их личные персональные данные.
Способы снять блокировку сим-карты
Итак, как же снять блокировку сим-карты при помощи службы поддержки?
Сначала вам нужно будет позвонить оператору Теле2 на горячую линию по номеру 611.
Если будет необходимо, можно узнать городской номер фирмы, что можно сделать на официально мсайте. Сначала вы услышите голосового помощника, он подскажет вам, что вам нужно будет сделать, чтобы связаться с оператором. Обычно необходимо просто прослушать полностью сообщение, после чего вас автоматически перекинут на оператора Теле2. Для разблокировки сим-карты сотрудник попросит назвать вас ваши паспортные данные. В некоторых случаях оператором могут быть заняты и иные вопросы личного характера, чтобы он мог лично убедиться в том, что именно вы – владелец данной сим-карты, а не какой-то злоумышленник.
Компания сотовой связи Tele2 сделала процедуру восстановления номера такой по многим причинам. Во-первых, в случае кражи или утери карточки, злоумышленники не смогут восстановить к ней доступ, поскольку она автоматически будет заблокирована после нескольких неудачных попыток ввести Пин. Во-вторых, чтобы разблокировать PUK, потребуется либо присутствие собственника номера с документами, подтверждающими личность, либо необходимо будет их продиктовать оператору сотовой связи.
Как же можно еще разблокировать сим-карту
Самый примитивный метод – это посмотреть на коробке, которая предоставляется вместе с пакетом сим-карты. Так будет указан заводской Пин-код , помимо чего восемь знаков- цифр, которые защищают вашу персональную информацию . Сегодня это все доступные способы разблокировать сим-карту в случае её блокировки.
Воможно, позже будет предпринята попытка сделать разблокировку доступной через личный кабинет, что, разумеется,будет удобнее, но несколько снизит уровень защиты персональных данных.