Роуминг по России от Теле2

Часто нам нужно уехать из края, в котором мы живем. Из-за командировки, отпуска, необходимости забрать детей у бабушки в Красновишерске. В этих поездках, конечно, необходим интернет и сотовая связь. Так как в далеком городе предоставлять услуги сложно, но необходимо, операторы особенные условия роуминга.

Роуминг от Теле2

Роуминг — это предоставление услуг (трафика звонков, интернета, сообщений SMS, MMS) вне «домашней» сети абонента, то есть предоставление услуг в «гостевой» сити. Домашняя сеть — край, область, округ Российской Федерации, в котором была зарегистрирована услуга. Гостевая сеть — любой другой субъект Российской Федерации. Роуминг дороже, по сравнению с ценами в домашнем регионе, потому что в случае, если оператор не может предоставить трафик в конкретном месте, связь предоставляется по договоренности с другими операторами. Из-за наличия посредников цена для абонентов повышается.

Услуги связи за территорией домашнего края подключены автоматически на все карты Теле2. В поездке:

• Интернет не предоставляется, если в тарифном плане не указано обратное. Так, если абонент подключил тариф «Классический» или «Интернет для устройств», цены в гостевой сети не отличаются от цен в домашней;
• Входящие звонки стоят 5 рублей за минуту, исходящие звонки на телефоны России также 5 рублей за минуту, исходящие на телефоны стран СНГ 30 рублей за минуту, исходящие в Европу 49 рублей за минуту, исходящие в остальные страны 69 рублей за минуту. Отсчет времени звонка начинается, когда вызываемый ответит на звонок, либо сработает автоответчик. За звонки до 3 секунд плата не взимается.
• Входящие СМС бесплатны, исходящие SMS и MMS на номера России стоят 3.50 рублей за сообщение, СМС на номера операторов других стран — 5.50 рублей за сообщение. Если в регионе нет представителей оператора связи Теле2, абонент не может отправлять MMS. Если в сети зарегистрироваться нельзя, следует обратиться в отделы связи Билайн, К-Телеком (Win mobile), Сервистелеком и Крымтелеком.

Точную стоимость роуминга в госетвой сети можно узнать:

• На сайте. Центральная «шторка» — первый раздел «Мобильная связь», четвертая строка «Роуминг» — «Поездки по России» — выбрать регион путешествия.
• По URL-коду *146#(вызов)

Тарифы Интернет для устройств и Классический

Дают право пользоваться интернетом по ценам домашнего региона. Абонент может узнать свой тарифный план:

• Набрав на телефоне URL-код *107#(вызов)

URL-код — это бесплатный код, который появляется на экране телефона, если в него вставлена SIM-карта.

• В личном кабинете. Версия для компьютера: главная страница сайта — номер пользователя в правом верхнем углу, либо значок «Войти» там же, вход по URL-коду, СМС или паролю — первый раздел личного кабинета, «Тариф и остатки». Веб-версия для телефона: номер пользователя в верхнем правом углу, либо значок пользователя — вход без пароля (с телефона, в который вставлена карта), в ином случае по СМС или паролю — кнопка «Сохранить» внизу страницы — крест в верхнем правом углу — первый раздел «Тариф и остатки». Приложение для телефона «Мой Теле2», доступно в AppleStore и PlayMarket: вход по номеру телефона, либо логину и паролю — начальная страница.

Услуга Везде ноль

Позволяет бесплатно принимать звонки и звонить на телефоны России за 2 рубля в минуту, отправлять СМС и ММС за 3.5 рубля/сообщение. Абонентская плата размером 3 рубля в день (90, либо 93 рубля в месяц) снимается с момента подключения до момента отключения. Доступно на всей территории России, кроме города Севастополь и республики Крым. Совмещается со всеми тарифными планами.

Подключить *143*21#(вызов) — первое подключение бесплатно, последующие — 30 рублей.

Отключить *143*20#(вызов)

Узнать состояние *143*2#(вызов)

Услуга «По всей стране» позволяет использовать домашний тариф в поездках по России, доступны на территории Российской Федерации за исключением города Севастополь республики Крым, на которых действуют отдельные условия.

• Для тарифа «Альфа» услуга стоит 150 рублей в месяц;
• Для тарифа «Бета» услуга стоит 100 рублей в месяц;
• Для тарифа «Гамма» услуга стоит 50 рублей в месяц.

Тарифы Альфа, Бета и Гамма

Уже закрыты для подключения. Услугу можно подключить в личном кабинете на сайте Теле2, обратившись в салон связи Теле2, либо отправив письмо на почтуcorpzapros@tele2.ru.

Услуга «В Крыму, как дома» предоставляется на территории Республики Крым. Она включает 1 МБ интернет-трафика по 5 рублей, бесплатные входящие звонки, исходящие на телефоны России за 5 рублей в минуту, SMS и MMS по 3.5 рубля за сообщение. С момента подключения взимается плата 6 рублей в день (84 рубля за две недели отпуска).

Подключить *143*61#(вызов) — стоит 36 рублей

Отключить *143*60#(вызов) — бесплатно

Проверить статус *143*6#(вызов)

Если во время путешествия потребуется узнать баланс, нужно ввести URL-код *105#(вызов)

Пополнить счет можно с карты в банкомате, официальном приложении банка, официальном приложении «Мой Теле2», в личном кабинете на сайте, либо наличными в отделе связи или банкомате. Остальные услуги в поездках по России можно получить по номеру +7-951-520-06-11.

Итак, перед отъездом нужно:

• Проверить условия своего тарифного плана;
• Отключить переадресацию звонков командой ##002#(вызов)

Если этого не сделать, за переадресацию придется платить на условиях обычных звонков;

• Проверить логотип на самой карте. Карта должна быть черной, на лицевой стороне жирным белым шрифтом написано «Теле2». Если логотип отличается, нужно обратиться в ближайший салон связи и заменить карту. Замена бесплатна, занимает несколько минут. Оказание услуг в отделах связи абонентам с логотипом, не соответстующем основному логотипу Теле2, оператор не гарантирует.